买家购物须知:
1. 关于质量：发货前厂家、店家都会对衣服进行严格检查,应无质量问题。如衣服确实存在质量问题(污渍、开线等)，请在收到货物后的48小时内与我们，我们一定会妥善为您解决的。但跳过操、洗涤过的产品则无法接受退换；
2. 号码不合适引起的退换货：由于不同品牌，不同材质，不同款式，不同弹性、不同厚薄，每款衣服的尺码是有些出入的。我们仅仅依据多年大多数人对舍宾服号码选择的经验为您推荐衣服的号码，但因身材差异、穿着习惯不同，无法确保100%适合每一个人，仅是提供一些参考性的建议，衣服号码还得您本人最后确定。如果买家选择的衣服号码不合适，在衣服没有褶皱、破损、异味，不影响二次销售的情况下，可以为您退换，但由此产生的邮费需由买家自理；
3. 关于色差：本店商品均为实物拍摄，基本跟实物一样，但受光线、相机像素、显示器色彩的影响，出现正常范围的色差，均属正常现象；
4. 关于物流：本店默认圆通快递，拍前请买家核实物流是否到达您所在当地，以免因物流公司无法送达而造成收货延误的情况。一般同城件当天发货第二天到，其他地区2--3天即可到达(偏远地区外)。我们争取以最快的时间给您发货，如快递出现意外情况(如恶劣天气、货物运输方式的改变、节假日暴仓、快递员本身等原因)导致货物延迟,作为店家实在无法控制，希望买家能够谅解。但我们会尽可能帮您物流公司，为您尽快派送；
5. 关于评价：我们重视您的每一个评价，如果您满意，并给予我们鼓励的好评，我们将感激不尽;如果对我们的商品、态度有任何不满之处，望您先与我们沟通，相信任何合理的要求我们都可以迅速为您解决的。 退换货须知：
1. 出现以下情况不予退换：有洗涤痕迹；有明显穿着痕迹；买家未平铺折叠衣服，导致衣服在邮寄过程中出现太多褶皱；退货前未与卖家；
2. 退换货： *店家发错、漏发货物或商品自身有质量问题的，由卖家负责退换货的运费; *买家主观原因导致的退换货，由买家承担退换货的运费； *由于尺码不合适导致的换货，由买家承担换货的运费； *请要换货的买家在换货的包裹里放入写有所换商品的款式、号码、颜色 以及买家的邮件名等信息，以便店家能在第一时间给您发出要换的货物；
3. 提示：我们一律不接受未与店家协商，自行退换货的到付件（一律拒收）。由店家导致的快递费，请买家先行垫付，完成退换货后，我们会将您垫付的邮费全额退还给您。 
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